سياسة الخصوصية
إزاي باسكت بي بيتعامل مع البيانات الشخصية في basketbee.app وبوّابة العملاء باسكت بي إنتليجنس.
الخلاصة
تقدر تقرا الموقع ده من غير حساب ومن غير ما تقولنا إنت مين. ولو مؤسستك مرخّصة بوّابة باسكت بي إنتليجنس، بنجمع أقل حاجة لازمة لتشغيل الحسابات دي — هوية عمل، وبيانات دخول، وسجل استخدام. إحنا مابنبيعش البيانات الشخصية، ومابنبنيش ملفات إعلانية.
بيانات الأسعار نفسها مش بيانات شخصية. دي إعلانات أسعار عامة متجمّعة من صفحات المحلات نفسها — معلومات عن منتجات مش عن أشخاص.
مين إحنا
"باسكت بي" هو الاسم التجاري للفريق اللي بيشغّل basketbee.app وبوّابة العملاء باسكت بي إنتليجنس على intelligence.basketbee.app. في السياسة دي، "إحنا" تعني باسكت بي، و"إنت" تعني أي حد بيستخدم الخدمات دي.
الكيان اللي ورا الاسم التجاري ده هو BasketBee، اتأسس سنة 2026. وعنوانه لتسلّم الإخطارات القانونية هو مدينة 6 أكتوبر، القاهرة، مصر.
لأي سؤال عن السياسة دي أو عن بياناتك، ابعت على [email protected].
السياسة دي بتغطي إيه
السياسة دي بتغطي الموقع العام basketbee.app وبوّابة باسكت بي إنتليجنس لعملاء الأعمال.
خدمات باسكت بي التانية، لو موجودة، ليها إشعاراتها الخاصة وبتحكمها. لو اتديتلك إشعار منفصل وقت ما اتديتلك صلاحية على حاجة، الإشعار ده هو اللي بيحكمها.
مابتغطيش مواقع الشركات التانية. لما نحطّ لينك لمحل، سياسة الخصوصية بتاعته هي اللي بتسري بمجرد ما تكون على موقعه.
بنجمع إيه، وليه
بنجمع بس اللي الوظيفة محتاجاه. قراءة الموقع ده مش محتاجة حساب ومابتعملش سجل نقدر نربطه بيك بالاسم — بس مش غير مرئية: مزوّد الاستضافة بيقدّم كل صفحة، وفي عدّاد لمشاهدات الصفحات شغّال على كلها. اللي كل واحد فيهم بيشوفه موضّح تحت.
| إيه | ليه | إمتى |
|---|---|---|
| لا اسم ولا إيميل ولا حساب، لو إنت بتقرا الموقع ده بس | الصفحات العامة مش محتاجة حساب ولا بتطلب أي هوية | دايمًا |
| اللي بتكتبه في نموذج التواصل — اسمك وإيميلك ومؤسستك ونوع الطلب ورسالتك | عشان نردّ عليك. بيتوجّه للصندوق المناسب وبيتبعت عن طريق مزوّد البريد بتاعنا | بس لما تبعت واحد |
| بيانات حساب البوّابة — إيميل عمل، واسم للعرض، والمؤسسة العميلة اللي إنت فيها، ودورك فيها | لإنشاء وتأمين وصولك، وتحديد اللي ترخيصك بيسمحلك تشوفه | بس لمستخدمي العملاء المرخّصين |
| سجلات استخدام البوّابة — تسجيلات الدخول، والتقارير والشاشات اللي بتفتحها، والتصديرات اللي بتطلبها | الأمان وكشف إساءة الاستخدام، والدعم، والالتزام بشروط الترخيص اللي مؤسستك وافقت عليها | أثناء استخدامك للبوّابة |
| تحليلات الموقع — عنوان الصفحة اللي فتحتها، وبارامترات البحث أو الحملة اللي فيه، والصفحة اللي جيت منها، ونوع جهازك ونظام تشغيله ومتصفحك، والدولة اللي إنت فيها | عشان نعرف إيه اللي باظ وإيه اللي الناس مش لاقياه. بتتحسب مجمّعة، من غير كوكي تتبّع بين المواقع ومن غير ملف عنك | مع كل صفحة بتفتحها |
| عنوان الشبكة بتاعك | بيشوفه مزوّد الاستضافة مع كل طلب لأن دي الطريقة اللي الصفحة توصلك بيها، وإحنا بنستخدمه لتحديد معدّل استخدام تسجيل الدخول ونماذج التواصل وتشغيل فحص مكافحة الروبوتات. وعدّاد التحليلات بيستنتج منه دولتك. مابيتبنيش منه ملف | مع كل طلب، ومرة تانية عند تسجيل الدخول وإرسال النماذج |
حاجات عمرنا ما بنعملها
- مابنبيعش بياناتك الشخصية، ولا بنأجّرها ولا بنقايض بيها.
- مابنشغّلش أدوات تتبّع إعلانية من طرف تالت، ومابنبنيش ملفات إعلانية.
- مابنشاركش سلوك شخص بعينه مع محل ولا ماركة ولا أي عميل أعمال. اللي بيشوفه عملاء الأعمال بيانات سوق مجمّعة.
- مابنسجّلش أي استنتاجات عن صحتك أو دينك أو سياستك أو وضعك المالي، ومش عايزينها أصلًا.
- مابنطلبش الرقم القومي ولا كارت الدفع ولا عنوان البيت. مافيش حاجة بنعملها محتاجاهم.
الكوكيز واللي بنخزّنه على جهازك
الموقع ده تقريبًا مابيحتفظش بحاجة. واللي بيحتفظ بيه موجود على جهازك، ولو مسحت تخزين المتصفح بيتمسح.
| الاسم | بيعمل إيه | النوع |
|---|---|---|
| bb_locale | بيفتكر إنت بتقرا الموقع بالعربي ولا بالإنجليزي عشان أول صفحة تشوفها تكون باللغة واتجاه القراءة الصح | كوكي، سنة |
| جلسة تسجيل الدخول | بيخلّيك مسجّل دخول. بيتحطّ من مزوّد المصادقة بتاعنا | كوكي، بس لما تكون مسجّل دخول |
| فحص أمني | فحص مكافحة الروبوتات على تسجيل الدخول ونماذج التواصل | بيتحطّ من Cloudflare Turnstile وقت الفحص |
| تحليلات الاستخدام | بيعدّ مشاهدات الصفحات واستخدام الخصائص. مصمَّم يشتغل من غير كوكيز تتبّع بين المواقع | Vercel Analytics |
مين بيعالج البيانات نيابة عننا
بنستخدم عدد قليل من مزوّدي الخدمات المعروفين. بيشتغلوا حسب تعليماتنا ومش مسموحلهم يستخدموا بياناتك لأغراضهم.
- Supabase — قاعدة البيانات ونظام تسجيل الدخول.
- Vercel — استضافة الموقع وتحليلات الاستخدام.
- Cloudflare — الفحص الأمني على النماذج، وحماية الشبكة، والنسخ الاحتياطية المشفّرة.
- Resend — إرسال الردود بالبريد على الرسائل اللي بتبعتها.
- مشغّل شبكة موبايل — توصيل كود تسجيل الدخول لمرة واحدة برسالة نصية.
- جوجل وأبل — بس لو اخترت تسجّل دخول بواحد منهم.
بنحتفظ بيها قد إيه
بنحتفظ بالبيانات الشخصية بس طول ما الغرض اللي اتجمعت عشانه لسه قايم، وبعدين بنمسحها أو بنحوّلها لتجميع مايرجعش لشخص.
شيل الحساب بيشيل بيانات الحساب. الإجراء ده فوري ومايتلغيش.
حقوقك
قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 بيديك حقوق على بياناتك الشخصية. تقدر:
- تسأل إحنا عندنا إيه عنك، وتاخد نسخة منه؛
- تصحّح أي حاجة غلط؛
- تمسح بياناتك؛
- تقيّد أو تعترض على استخدام معيّن؛
- تسحب موافقة كنت أعطيتها، في أي وقت، من غير ما يتأثر اللي كان قانوني قبل السحب؛
- تقدّم شكوى لمركز حماية البيانات الشخصية.
ابعت على [email protected] وقول إنت عايز إيه. مستخدمو البوّابة يقدروا كمان يكلّموا مسؤول مؤسستهم، اللي يقدر يشيل الحساب على طول. بنستهدف الرد خلال 30 يوم.
الأمان
جلسات تسجيل الدخول متخزّنة في كوكيز خاصة بالموقع ده ومعلَّمة Secure، يعني المتصفح مابيبعتهاش غير على اتصال مشفّر. وعشان التطبيق بيقرا جلستك في المتصفح، الكوكيز دي تقدر السكربتات اللي على الموقع ده تقراها — يعني مش http-only. تسجيل الدخول ونماذج التواصل عليها حد أقصى للمحاولات ومحميّة بفحص مكافحة روبوتات. الوصول لقاعدة بيانات الإنتاج مقيّد، والنسخ الاحتياطية مشفّرة.
لو حصل اختراق للبيانات الشخصية، ناوين نخطر مركز حماية البيانات الشخصية خلال 72 ساعة من علمنا بيه، ونبلّغ المتأثرين في الحالات اللي القانون بيوجبها.
مافيش نظام آمن 100%، ومش هندّعي غير كده.
الأطفال
باسكت بي خدمة أعمال ومش موجّهة للأطفال. الحسابات بيمتلكها بالغون بيتصرفوا نيابةً عن مؤسسة، ومابنجمعش عن قصد بيانات شخصية من طفل.
بيانات الأسعار نفسها
باسكت بي بيجمع أسعار التجزئة المعلَنة من الصفحات العامة للمحلات نفسها. المعلومات دي عن منتجات مش عن أشخاص، ومابتجيش منك.
بنقرا بس اللي أي حد من الجمهور يقدر يقراه، بإيقاع مابيحمّلش موقع المحل، ومابنتخطاش شاشات تسجيل الدخول ولا وسائل الحماية عشان نجيبها.
تغييرات على السياسة دي
لما السياسة دي تتغيّر هنحدّث سطر الإصدار فوق الصفحة. ولو التغيير بيأثر جوهريًا على طريقة استخدامنا لبياناتك، هنقولك قبل ما يسري.
